Апельсиновый садик или частный детский сад по Барнульски

Хочу поведать вам, как работаю так называемы частные детские сады в глухой Сибири, где абсолютно всем наплевать на действующие законодательство, нарушения и прочие, до ближайшей обочины МКАКа порядка 4000 километров, проверки сюда просто не доезжают, местные же проверяющие идут только в кабинет директора.
Как мы оказались в этом заведении?
По закону, как только ребенку стукнуло 3 года, необходимо выйти на работу, к этому времени как правило дают путевку в муниципальный детский сад, но есть одно но, все лето, практически все детские сады города на ремонте, а ребенку исполнилось 3 в начале лета.
Оставлять ребенка просто не с кем, сиделка очень дорого, почти в два раза дороже чем средняя ЗП по региону, да и очень много рисков, без системы видеонаблюдения дома лучше не рисковать.
Вариант один, частный детский сад.
Это же частный детский сад, отношение к ребенку, воспитание, условия, все должно быть в разы лучше чем в муниципальном учреждении, думали мы.
Выбор пал на детский сад «Апельсин», расположенный по адресу город Барнаул, улица Титова 19.
Первый звоночек о том, что это за учреждение был, когда «Администратор», Ксения Евгеньевна, дважды забыла о встрече с нами, и удалось встретиться только на третий раз, на который она пришла в домашней одежде и без макияжа, типа рядом живет.
Красочно рассказала, как у них все хорошо, какие высококлассные специалисты работают с детьми, логопеды, психологи, преподаватели раннего развития и т.д. Ответила на все вопросы, в частности клялась, что территория детского сада обработана от клещей и комаров (для Сибири это ОЧЕНЬ важно!)
Вступительный взнос в размере 20000 рублей, мотивируется тем, что дополнительно на ребенка никаких сборов не будет, 11000 рублей ежемесячно в форме предоплаты. Это в крае который занимает последние место в РФ по уровню ЗП, и 15000 на руки для многих счастье. Но речь сейчас не об этом. Проблема предоплаты в регионах одна, деньги получили, все что обещали забыли. Деньги уплачены, нас направляют в группу «пчелки», говорят во сколько и когда прийти.
Что весьма удивило, нас не отправили на медкомиссию, позднее стало понятно почему.
Первый месяц это адаптация, ребенок находится несколько часов, потом его забираем, по очереди отпрашиваясь с работу. По сути нормальная практика, но начали выяснится некоторые особенности:
1.Вместо обещанного состава воспитателей работает только одна тетя Ирина Викторовна, весьма не сдержанная достаточно громко кричит на детей, дергает их за руки, от чего даже остаются синяки. Позволяет себе даже кричать на родителей!
2.Активно продаются всякие дополнительные услуги, по типу расширенного меню, кислородных коктейлей и прочей ерести. Удивляет как быстро родители доплачивают за эти допы, чтоб дети не чувствовали себя обделенными, каюсь, подверглись статному инстинкту и так же проплатили некоторые допы.
3.После первой прогулки, на ребенке не было живого места, вся в комариных укусах, репеллент, который мы оставляли в кабинке, исчез, Ирина Викторовна отморозилась, не видела.
Когда мы заглянули за здание, за время нашей адаптации, территория садика заросла высоченным бурьяном, естественно в такой высокой траве, концентрация комаров просто зашкаливает. Как выяснилось за территорий просто не следят, так же тут устраивают парковку, ворота открыты, проходы тоже, местные жители сокращают путь через территорию садика.
4.Отадают ребенка кому угодно, без предварительного уведомления воспитателя. Забирали даже друзья!!! Они просто пришли, забрали ребенка и ушли!!! Их никто никогда там не видел, конечно мы пытались позвонить, предупредить, но дозвонится не удалось.
5.Детей принимают в любом состояние, сопли, слюню, кашель, все равно! Я даже не берусь судить родителей которые ведут больного ребенка в детский сад, я просто в шоке от «лучшего» отношения в этой частной лавочке. Сразу стало понятно, почему не нужна медкомиссия, на здоровье детей им плевать!
6.Открывают окна устраивая сквозняки.
7. Не все воспитатели трудоустроены, официальный сайт скрывает информацию о составе воспитателей.

По факту получилось так, две недели мы ходили по два часа, две недели до обеда, и одну неделю полный день.
После первых 5 дней полного дня, ребенок заболел, причем так, что ночью уехал по скорой в больницу с высокой температурой и подозрением на пневмонию, до этого ребенок не разу не болел за все три года жизни!
У ребенка от слова детский сад истерика и панический страх, я не люблю Ирину Викторовну, все что на данный момент говорит ребенок.
Возвращается в данное учреждение мы не намерены.
По официальным документам, мы были на больничном.
Позвонили , им мол так и так, будьте добры, перерасчет сделайте, услугу то вы нам не оказали!
На что нас чуть ли не прямым текстом послали.

Написали это же требование, в виде притензии,13.09.2016 мы ее отвезли, и отдали по подпись, оставив у себя копию, по условиям договора, в течении 20 дней они обязаны ответить на претензию. Сегодня этот срок вышел. Естественно, письменный ответ на претензию, это дорога в суд, где логика как я надеюсь должна быть проста, услуга не оказана – предоплату верните.
Я понимаю, конечно что в регионе это дело будет тянутся годами, так как в российской глуши население еще не верит в то что существуют законы и по ним можно чего то добиться. Не верят в это и юридические лица, поэтому позволяют себе такое хамское и наплевательское отношение.